أساس أي علامة تجارية هو شعار. على هذا النحو مع كل تصميم شعار جديد قد يربك عميلكو. الغالبية العظمى من الأوقات التي يتم فيها تغيير الشعار غالبًا ما يتم رفضه على وسائل التواصل الاجتماعي.
لماذا تزعجنا عمليات إعادة تصميم الشعار كثيرًا؟. كل ذلك يتعلق بالهوية. يميل الأشخاص الذين تربطهم صلات قوية بعلامة تجارية إلى الاستجابة سلبا لإعادة التصميم ، مما يؤثر في النهاية على مواقفهم تجاه العلامة التجارية ككل.
تتمثل الوظيفة الرئيسية للشعار في تحديد والتعبير عن البساطة في وسطه ... وتعتمد فعاليته على الطابع المميز والرؤية والقدرة على التكيف والتذكر والعالمية والخلود. بول راند.
يمكننا أن نضع كمثال آخر تغيير للشعار بواسطة جوجل التي نضعها في الصورة أعلاه. يتماشى الشعار الجديد بشكل مرئي مع فلسفة Google. لكن هذا الشعار يفقد الخط الذي يذكر الصحف والآلات الكاتبة وبدلاً من ذلك يشبه الشعار للأطفال.
ليس هناك شك في أن العلامات التجارية يحتاجون إلى إعادة اختراع أنفسهم مع تغيير تفضيلات العملاء ، ولسوء الحظ ، لا توجد طريقة للتنبؤ بكيفية تفاعل المستخدمين مع هذا التغيير. استخدمت الشركات تكتيكات العلاقات العامة ، ولكن لا يبدو أنهم يفهمونها بالشكل الصحيحكما حدث مع شعار Spotify باللون الأخضر أو مثل Yahoo! أن نضعك في الصورة الأولى من هذا المقال. لكن هذه الشركات لن تتأثر ، لأن الجميع يستخدم Google أو Spotify أو Yahoo!
على العكس من ذلك ، فإن الشركات الأخرى ليست محظوظة للغاية. بعد ذلك سنضعك شركات 5 التي غيرت شعارها و تلقى مراجعات رائعة.
يمكنك تغيير شعارك بشكل جذري ، لكن لا يمكنك استخدامه لمحرك البحث الخاص بك.
عندما مایکروسوفت cغيرت العديد من منتجاتها مرة أخرى في عام 2013 ، تم تحويل Bing. ترك وراءه ما كان شعاره الأزرق ، وتغيير الحرف الذي يؤكد على الحرف "ب".
اشتكى الكثيرون من أن الرمز الذي ظهر قبل "Bing" بدا مشابهًا جدًا لـ Google Drive. وبينما تواصل Microsoft بقوة دفع Bing كمنصة ، في استطلاع عام 2014 6 في المائة فقط من المستجيبين يعتبرون محرك البحث Bing الخاص بهم أساسيًا.
إذا لم يتم كسرها ، فلا تصلحها.
بعد تغيير الشعار الأصلي الذي استخدمه Spotify ، كان كل ما فعلوه تقريبًا هو تغيير اللون الذي كان عليه من 2013 إلى الأخضر أكثر لفتا للنظر (أنا شخصيا لا أحب ذلك على الإطلاق). طالما اعتادت أعيننا على ظل هذا اللون الأخضر ، يستمر المستخدمون في الشكوى من ذلك الضل ما وضعوه هو فظيعخاصة للمصممين وغيرهم من المهنيين الذين يعملون مع الألوان.
أخطاء متعددة.
عندما Netflix تحديث شعارها في عام 2014 ، كان جردت من كل شخصية التي كان لها سابقتها. لقد ذهب ذلك البعد المسرحي الذي أطلقه ، وفقد تلك الخلفية الرائعة جدًا إلى حد ما دام.
لم يكن هذا هو الإخفاق الأول الذي تواجهه Netflix. في عام 2011 ، دخلت Netflix في أعمال DVD في Qwikster. بالإضافة إلى الاسم المربك ، تم إدانة هذه الكلمة بالاشتراك مع شركات قديمة مثل Napster و Friendster. علقت الشركة الخطط 'كويكستر"ولكن ليس قبل Netflix ضائع لا أكثر ولا أقل من عملاء 800.000.
عندما أصبحت Foursquare محيرة.
عندما تم إصداره شخصيات قصص الابطال الخارقينأصبح أحد أكثر التطبيقات شيوعًا ، لكن سرعان ما تغيرت الأمور مع هدوء الشركة. من أجل إعادة تنشيط الضجيج الذي كان لديك ، غيرت Foursquare تطبيقها وشعارها، دونس قسم خدمته إلى قسمين, شخصيات قصص الابطال الخارقين y سرب.
التغيير تسبب في بعض ارتباك y إزعاج للعديد من الأشخاص الذين استخدموا التطبيق. شعر المستخدمون بخيبة أمل لأن الشركة لم تصنع نفس مخطط الألوان واعتقدوا أن القسم نفسه كان كذلك غير ضروري واعدًا في النهاية بالتوقف عن استخدام الخدمة تمامًا.
إذا كانوا يبحثون عنك ، فلماذا تختبئ؟
مع شعارك أحمر أصلي نابض بالحياة، الشعار راديو شاك عصر يمكن التعرف عليها بسهولة، كان الناس يعرفون بالفعل من هم المراسلات بمجرد لمحة. ومع ذلك ، من أجل التنافس مع متاجر مثل Apple ، أصدرت الشركة شعارًا وصفه المستهلكون بأنه "غير ضروري"، إلى جانب نظام الألوان الرهيب.