وصول اطلب من خرائط جوجل يمثل هذا تحولاً هاماً في كيفية استخدام الخريطة الأكثر شعبية في العالم: فلم يعد الأمر يقتصر على إيجاد الاتجاهات فحسب، بل أصبح يتعلق بإجراء حوار طبيعي مع التطبيق لحل المشكلات اليومية المعقدة. وبينما يركز الإطلاق الأولي على أسواق أخرى، تهدف هذه الميزة الجديدة إلى تغيير طريقة استخدام مستخدمي تطبيق الخرائط، عاجلاً أم آجلاً. إسبانيا وأوروبا إنهم يتنقلون، ويخططون للرحلات، ويختارون أماكن لتناول الطعام، أو مقابلة الأصدقاء، أو ممارسة الرياضة.
بدلاً من مجرد كتابة اسم مكان أو فئة عامة، يتيح لك تطبيق Ask Maps طرح الأسئلة أسئلة ذات سياق حقيقي بدءًا من مشاكل بطارية الهاتف المحمول وصولًا إلى تنظيم عشاء يضم عدة أشخاص قادمين من أماكن مختلفة، وتلقي إجابات مصممة خصيصًا لكل موقف. كل هذا مدعوم من قبل بحث الذكاء الاصطناعي، نظام تنقل مرئي أكثر بكثير وتكامل أعمق مع البيانات الموجودة بالفعل في خرائط جوجل.
ما هو تطبيق Ask Maps ولماذا يغير طريقة استخدامنا لخرائط جوجل؟
تطبيق Ask Maps هو، في الأساس، مساعد محادثة مدمج في خرائط جوجل يفهم النظام الطلبات باللغة الطبيعية ويحلها مع مراعاة موقع كل شخص وسجل تصفحه وتفضيلاته وسياقه. فهو لا يكتفي بعرض قائمة نتائج ثابتة، بل يبني خريطة مخصصة بخيارات تناسب احتياجات المستخدم الحالية على أفضل وجه.
تصف الشركة هذه القفزة بأنها يجمع هذا التطبيق أحدث خريطة للعالم مع نماذج الذكاء الاصطناعي Gemini الخاصة به. أكثر تطوراً. يتيح هذا المزيج إمكانية تنفيذ الإجراءات التي كانت تتطلب سابقاً عمليات بحث متعددة، وفلاتر، وقراءة مراجعات، لتصبح محادثة واحدة سلسةأقرب إلى سؤال صديق بدلاً من المعاناة مع الاستمارات والقوائم.
لتفعيل هذه التجربة، ما عليك سوى الضغط على الزر الجديد "اسأل الخرائط" موجود أسفل شريط البحث في تطبيق خرائط جوجل. ومن هناك، يمكن للمستخدم كتابة أسئلته أو إملاءها، وربط الأسئلة، وتضييق نطاق النتائج، والسماح للخريطة نفسها بتكييف ما تعرضه على الشاشة مع تقدم المحادثة.
كما يدعم هذا المستوى الجديد من التفاعل التطور الطبيعي للخدمة نفسها: فقد دأبت جوجل على جمع المعلومات لسنوات من أكثر من 300 مليون مكانبمساعدة مجتمع يضم حوالي 500 مليون مساهم يقدمون التقييمات والصور والمعلومات المحدثة، تستفيد خدمة Ask Maps من هذه الكمية الهائلة من البيانات باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لـ لتقديم إجابات موجزة ومحددة للغاية.
أسئلة حقيقية، إجابات مع سياقها، وأمثلة على الاستخدام
من أبرز التغييرات التي طرأت على تطبيق Ask Maps قدرته على للإجابة على أسئلة لم يكن بإمكان الخريطة الكلاسيكية الإجابة عليها أبداًالأمر لا يتعلق فقط بمعرفة مكان وجود شيء ما، بل يتعلق بفهم الوضع الكامل للمستخدم وأولوياته في تلك اللحظة.
على سبيل المثال، إذا في نهاية اليوم بطارية الهاتف المحمول على وشك النفاد.بدلاً من البحث يدويًا عن منافذ الطاقة أو المقاهي، يمكنك تقديم طلب مثل: "بطارية هاتفي منخفضة، أين يمكنني شحنها دون الحاجة إلى الانتظار في طابور القهوة؟" يقوم تطبيق "اسأل الخرائط" بربط المعلومات من نقاط الشحن، والجداول الزمنية، وحركة المرور، والتقييمات لإظهار الأماكن التي من المرجح أن تجد فيها مكانًا دون انتظار.
كما أنها تتكيف مع خطط الترفيه العفوية. على سبيل المثال، عند طرح سؤال مثل: "هل يوجد ملعب تنس عام مزود بإضاءة حيث يمكنني اللعب الليلة؟"، تقوم الأداة بتحليل المرافق الرياضية، ساعات العمل، وتوافر الإضاءة لتصفية الخيارات التي تستوفي تلك الشروط فقط. والنتيجة ليست قائمة عامة بـ"ملاعب التنس"، بل مجموعة من المقترحات التي تتناسب فعلاً مع المتطلبات.
وتمتد هذه الفائدة بالتساوي إلى تنظيم حفلات العشاء أو اللقاءات أو اجتماعات العملإذا سأل أحدهم سؤالاً مثل: "سيأتي أصدقائي بعد العمل. هل يوجد مكان به طاولة لأربعة أشخاص في الساعة السابعة؟"، فإن تطبيق Ask Maps يأخذ في الاعتبار عمليات البحث السابقة والأماكن المحفوظة والأنماط المكتشفة (على سبيل المثال، تفضيل المطاعم النباتية) لتقديم التوصيات. أماكن تتناسب مع ذوق المجموعةوحتى تلك الواقعة في منتصف الطريق بين أولئك الذين يتحركون.
علاوة على ذلك، يتيح التكامل مع ميزات خرائط جوجل الحالية للمستخدمين تحديد المواقع بمجرد اختيارها. حجز الطاولات، وحفظ الأماكن في قوائمك الشخصية، ومشاركة المواقع عبر الرسائل. أو احصل على المسار خطوة بخطوة دون مغادرة المحادثة. بهذه الطريقة، تنتقل التجربة من الفكرة الأولية إلى التنفيذ العملي دون إجبارك على تغيير التطبيقات.
تخطيط الرحلات والبرامج السياحية بمساعدة الذكاء الاصطناعي
بالإضافة إلى الحياة اليومية في المدينة، يصبح استخدام تطبيق Ask Maps أكثر فائدة عند استخدامه لـ خطط لرحلات برية أو عطلات قصيرةبدلاً من الارتجال في تحديد أماكن التوقف أو البحث في مواقع ويب مختلفة، يمكن للمستخدم طلب توصيات مباشرة بشأن المسار الذي يفكر فيه.
رداً على استفسار مثل "غداً سأسافر بالسيارة من مدينة إلى أخرى، ما هي المحطات التي تستحق الزيارة على طول الطريق إذا كنت أفضل الطبيعة على مراكز التسوق؟"، تقترح الأداة نقاط مشاهدة، ومسارات للمشي، وحدائق طبيعية، وغيرها من المعالم الخارجية ذات الأهمية تقع هذه الاقتراحات على طول الطريق. وبجانب كل اقتراح، تظهر أوقات التحويلات المقدرة، والجداول الزمنية، وتقييمات المستخدمين الآخرين. بالإضافة إلى ذلك، ولمن يبحثون عن دعم رقمي، يُكمّل تطبيق "اسأل الخرائط" هذه التوصيات ببيانات مشابهة لتلك التي تقدمها [غير واضح - ربما "التطبيقات"]. تطبيقات السفر.
لا يقتصر هذا التخطيط على بضعة اقتراحات عشوائية. تطبيق "اسأل الخرائط" قادر على قم ببناء مسارات رحلات أصيلة من خلال الجمع بين بيانات حركة المرور والمسافات وساعات العمل والتوصيات من "الخبراء" (المستخدمين الآخرين والأدلة المعتمدة والمراجعات المميزة)، فإن الهدف هو منح السائقين نظرة عامة واضحة على كل ما يمكنهم فعله على طول الطريق، دون الحاجة إلى قضاء ساعات في البحث مسبقًا.
تستفيد هذه الميزة من الحجم الهائل للبيانات المتراكمة على المنصة: فهي تحلل المعلومات من أكثر من 300 مليون مكان مسجلإلى جانب ملايين المراجعات والصور والمنشورات من مجتمع جوجل. وباستخدام هذه المواد، تُنتج نماذج جيميني مسارات مخصصة تناسب أسلوب سفر كل شخصسواء كنت تفضل التوقف عند المطاعم على جانب الطريق، أو البحث عن مناطق استراحة هادئة، أو القيام بتحويلات صغيرة لاستكشاف المدن الأقل ازدحاماً بالسياح.
هذا النهج مفيد أيضًا لـ المزيد من الرحلات اليوميةمثل رحلات نهاية الأسبوع إلى الساحل. يمكنك طرح أسئلة مثل: "أنا ذاهب إلى الشاطئ، ما هي محطات الوقود الموجودة على طول طريقي وأيها تقدم أفضل الأسعار حاليًا؟" يوفر تطبيق "اسأل الخرائط" معلومات محدثة عن الأسعار والمواقع والخدمات المتاحة، مما يُمكّن السائق من اختيار مكان التوقف دون إضاعة الوقت أو المال بلا داعٍ.
نتائج مخصصة بناءً على الأذواق والعادات
إحدى ركائز تطبيق Ask Maps هي قدرته على التكيّف مع ملف تعريف كل مستخدمعلى عكس البحث العام الذي يعرض نفس الشيء للجميع، يأخذ الذكاء الاصطناعي في الاعتبار سجل البحث والأماكن المحفوظة والتقييمات المتروكة وأنماط الاستخدام لتحديد أولويات ما من المرجح أن يناسب كل شخص على أفضل وجه.
إذا كان شخص ما يدخر عادة مطاعم نباتية أو نباتية صرفةعند البحث عن مكان لتناول الطعام مع الأصدقاء، سيعرض النظام عادةً المطاعم التي تقدم قوائم طعام نباتية أولاً. وينطبق الأمر نفسه على معايير أخرى، مثل النطاق السعري، وما إذا كنت تفضل شرفة خارجية، أو أماكن هادئة للعمل على حاسوبك المحمول، أو أماكن مزودة بشبكة واي فاي جيدة.
لا يعني هذا التخصيص أن المستخدم يفقد السيطرة. بإمكانه في أي وقت اضبط الفلاتر، أو غيّر منطقة الخريطة، أو تجاهل الخيارات التي لا تتناسب. الفرق هو أنه، انطلاقاً من النتيجة الأولى، تكون قائمة الاقتراحات أكثر دقة بفضل ما تعلمه النظام مسبقاً.
بمجرد تحديد الخطة، تتيح لك خرائط جوجل اتخاذ الخطوات التالية بسلاسة: يمكنك حجز طاولة - عندما يسمح المطعم بذلك -، أضف المكان إلى قائمة المفضلةقم بمشاركة القائمة مع الأصدقاء عبر تطبيقات المراسلة أو الشبكات الاجتماعية، وبالطبع، ابدأ التصفح بنقرة واحدة.
يؤثر هذا النوع من التفاعل أيضاً على الشركات المحلية في أوروبا وإسبانيا، حيث أن المستخدم الذي يتلقى توصيات أكثر تخصيصاً يكون أكثر عرضة لـ اكتشف المتاجر المحلية أو الحانات أو الأماكن الثقافية والتي ربما لم تكن لتظهر في بحث يدوي عادي. وعندما تصل خدمة Ask Maps إلى هذه الأسواق، ستصبح أهمية وجودة الخدمة التي تقدمها الشركات أكثر أهمية.
نظام ملاحة غامر: خرائط ثلاثية الأبعاد وقيادة أكثر سهولة
إلى جانب خدمة "اسأل خرائط جوجل"، تُجري جوجل تغييرات جذرية على تجربة القيادة من خلال ما تسميه نظام ملاحة غامريُعيد هذا التحديث تعريف مظهر الخريطة أثناء الرحلة، مما يفسح المجال لعرض ثلاثي الأبعاد يعكس بشكل واقعي البيئة التي تقود سيارتك عبرها.
في هذه الواجهة الجديدة، يرى السائقون خريطة ثلاثية الأبعاد تعيد إنشاء المباني والجسور والأنفاق وتضاريس الأرضيتم تمييز العناصر الرئيسية للطريق - الممرات، ومعابر المشاة، وإشارات المرور، وعلامات التوقف - بشكل مرئي لتسهيل توقع المناورات واتخاذ المخرج أو الانعطاف الصحيح دون شكوك في اللحظة الأخيرة.
بالإضافة إلى ذلك ، تم تقديمها خاصية التكبير الذكي والشفافية في المباني تتيح هذه الميزات للسائقين توقع المنعطفات المعقدة أو تغييرات المسارات الكبيرة. وبهذه الطريقة، لا يسمع السائق التوجيهات فحسب، بل يراها أيضًا معروضة بوضوح على الشاشة، مما يقلل من خطر الارتباك، خاصة عند التقاطعات المعقدة أو مفترقات الطرق السريعة.
وتكتمل التجربة بـ تجديد الموجه الصوتيوالتي تبدو الآن أكثر طبيعية، وأقل آلية، وأقرب إلى شرحٍ يُقدمه صديق. هذه التفاصيل، وإن بدت بسيطة، إلا أنها تُحدث فرقًا كبيرًا في الرحلات الطويلة أو في البيئات غير المألوفة، حيث تُحسّن التعليمات الواضحة والشخصية الشعور بالسيطرة بشكلٍ ملحوظ.
يعتمد هذا العرض المرئي بالكامل مرة أخرى على نماذج جيميني، والتي يقومون بتحليل صور حديثة من خدمة التجوّل الافتراضي (Street View) وصور جوية. لإنشاء تمثيل دقيق لمحيط السائق. هذا "الفهم المكاني" التلقائي يضفي حيوية على الخريطة ويجعل التنقل أقرب إلى البيئة الحقيقية.
التوافر الأولي والتوقعات في إسبانيا وأوروبا
في الوقت الحالي، اختارت جوجل خيارًا آخر. التوسع التدريجي لخدمة "اسأل الخرائط"تتوفر هذه الميزة على أجهزة Android و iOS بشكل أساسي في الولايات المتحدة والهند، وهي الأسواق التي تختبر فيها الشركة عادةً ميزاتها الجديدة الرئيسية أولاً قبل طرحها في مناطق أخرى.
أما بالنسبة لإسبانيا وبقية أوروبا، فمن المتوقع - بناءً على إصدارات خرائط جوجل السابقة - أن يصل التوسع إلى تدريجياً وعلى مراحلسيتم تطبيق ذلك مع الالتزام بالمتطلبات التقنية والأطر التنظيمية المتعلقة بالخصوصية ومعالجة البيانات. ورغم عدم الإعلان عن تاريخ محدد، فإن الهدف على المدى المتوسط هو أن تصبح تجربة المحادثة جزءًا أساسيًا من استخدام الخرائط في المزيد من البلدان.
في غضون ذلك، يمكن للمستخدمين الأوروبيين البدء بالفعل في التعرف على تحسينات في الملاحة الغامرة تُمهّد هذه التغييرات، إلى جانب تعديلات طفيفة على واجهة المستخدم، الطريق لتفاعل أكثر تفاعلية. وبمجرد إطلاق تطبيق "اسأل الخرائط" رسميًا، ستندمج العديد من هذه العناصر المرئية والتصميمية بسلاسة مع طريقة استخدام التطبيق الجديدة.
بالنسبة للشركات المحلية وسلاسل المطاعم والفنادق والمواقع الثقافية في إسبانيا، سيمثل وصول هذه الميزة فرصة واضحة لـ زيادة الظهور في عمليات بحث أكثر تحديدًابدلاً من التنافس فقط على الكلمات الرئيسية العامة، فإن الشركات التي تحافظ على ملفها الشخصي على خرائط جوجل، وتبقي معلوماتها محدثة، وتتلقى تقييمات إيجابية، سيكون لديها فرصة أفضل للظهور عندما يطرح شخص ما سؤالاً معقداً يتطابق مع ما تقدمه.
في نهاية المطاف، تشير ميزة "اسأل الخرائط" والتنقل التفاعلي إلى خرائط جوجل أكثر تفاعلية وبصرية وسياقية.على الرغم من أن المرحلة الأولية تركز على أسواق أخرى، إلا أن كل شيء يشير إلى أنه عندما تصل هذه الميزات إلى إسبانيا وبقية أوروبا، فإن الطريقة التي يكتشف بها الناس الأماكن وينظمون الرحلات ويتنقلون في المدينة ستكون مختلفة تمامًا عن الطريقة الحالية، مع عدد أقل من عمليات البحث اليدوية وتفاعل مباشر أكثر مع الخريطة نفسها.
